23
iyul
2020
10:28
1 140


Universal kart

AdRiver


"Bakcell" müştərilərini aldadır - ŞİKAYƏT

Azərbaycanda fəaliyyət göstərən mobil operatorlarla bağlı müxtəlif problemlər istifadəçilərdə ciddi narazılıq doğurmağa davam edir.
Hətta, son vaxtlar bu problemlərlə üzləşən abunəçilərin sayı sürətlə artıb.
“Bakcell” mobil operator şirkətindən də narazılıqlar səngimir.Ölkənin aparıcı mobil şirkətinin abunəçilərinə yaratdığı çətinliklər barədə mütəmadi məlumatlar yayılır.
“Yeni Gündəm”ə daxil olan şikayətlərdə balansdan əsassız olaraq pul çıxarılması, tariflərin qiymətlərinin baha olması, abunəçilərə təqdim olunan internetin keyfiyyətinin aşağı olması, bəzi istifadəçilərdə şəbəkə problemləri ilə üzləşməsi kimi problemlər üstünlük təşkil edir.
Şikayətlərdən birində qeyd olunur: “Bakcell”in yüksək qiymətli tariflərindən birinə qoşuldum. Qarşılığında 20 GB internet və gecə saatlarında limitsiz internet təqdim olunur.
Limitsiz internet verilməsinə baxmayaraq, gecə internetin sürəti çox aşağı olur. Bununla bağlı müraciət edəndə qarşı tərəf həll olunacağını qeyd edir, amma heç bir fərq yoxdur.
Digər bir şikayətdə qeyd olunur: Dünya 5G yə keçir, amma bizdə hələ 4G sürətini normal istifadə edə bilmirik. Paytaxtın mərkəzində belə internetin sürəti ilə bağlı ciddi problemlər yaşayırıq. Hər hansı bir rayona gedəndə isə internet bir kənara, adi şəbəkə tapa bilmirik.
Şikayət üçün çağrı mərkəzinə zəng edəndə isə ümumi cavablar eşidirik.
Yuxarıda qeyd edilən şikayətlər saytımıza daha çox daxil olan şikayətlərdir. Buna bənzər onlarla şikayətlər lə insanlar müraciət edir.
Qeyd edək ki, ölkəmiz mobil rabitə tariflərinin yüksəkliyinə görə MDB-də ön sıralarda yer tutur.
Mövzu diqqətimizdədir.

Xəbəri paylaşın




Digər xəbərlər:
Sosial şəbəkə istifadəçilərinə vacib xəbər
Sosial şəbəkə istifadəçilərinə vacib xəbər
15.07.20, Cəmiyyət
İlham Əliyevlə Pololikaşvili videokonfrans keçirdi
İlham Əliyevlə Pololikaşvili videokonfrans keçirdi
30.06.20, Siyasət
Paşayeva bu nazirliyi darmadağın etdi – Sensasion müsahibə
Paşayeva bu nazirliyi darmadağın etdi – Sensasion müsahibə
22.05.20, Gündəm
Əli Həsənov milyonları bax belə mənimsəyirdi — ŞOK FAKTLAR
Əli Həsənov milyonları bax belə mənimsəyirdi — ŞOK FAKTLAR
15.05.20, Cəmiyyət
Cənab Prezident, koronavirusa birlikdə qalib gələcəyik!
Cənab Prezident, koronavirusa birlikdə qalib gələcəyik!
16.04.20, Cəmiyyət
İlham Əliyev AzTV-yə müsahibə verdi-VİDEO
İlham Əliyev AzTV-yə müsahibə verdi-VİDEO
24.03.20, Siyasət
Sağlam olmaq istəyirsən? Daxili qorxularını dəf et!
Sağlam olmaq istəyirsən? Daxili qorxularını dəf et!
19.03.20, Cəmiyyət
İlham Əliyev Ramin Quluzadəni qəbul etdi - YENİLƏNİB + FOTO
İlham Əliyev Ramin Quluzadəni qəbul etdi - YENİLƏNİB + FOTO
15.01.20, Siyasət
Ağazadə "atəşkəs"i pozdu: Başçını ifşa etməklə hədələdi
Ağazadə "atəşkəs"i pozdu: Başçını ifşa etməklə hədələdi
13.01.20, Cəmiyyət
“Vaxt tapıb idmanla müntəzəm məşğul oluram” - Prezident
“Vaxt tapıb idmanla müntəzəm məşğul oluram” - Prezident
25.12.19, Siyasət